روشها و هزینههای ارسال در بروموبو
ما در بروموبو تلاش میکنیم سفارشتان را در سریعترین زمان ممکن و با بستهبندی امن به دستتان برسانیم. موقع ثبت سفارش میتوانید بهترین و مناسبترین روش ارسال را بر اساس نیازتان انتخاب کنید.
۱. شیوه ارسال برای مشتریان تهران
۱.۱. ارسال اکسپرس (پیک سریع):
- برای سفارشهایی که قبل از ساعت ۱۲:۰۰ ثبت شوند، ارسال در همان روز انجام میشود.
- هزینه ارسال بر اساس تعرفه روز پیک (اسنپباکس/پیک اختصاصی) محاسبه خواهد شد و زمان تحویل قبل از ارسال تلفنی هماهنگ میشود.
۱.۲. تحویل حضوری:
اگر تمایل دارید سفارشتان را شخصاً تحویل بگیرید، میتوانید با هماهنگی قبلی با پشتیبانی، به آدرس دفتر یا انبار بروموبو مراجعه کنید.
۲. شیوه ارسال به سراسر کشور
۲.۱. پست پیشتاز (اقتصادی و مطمئن):
- پوشش کامل تمامی شهرها و روستاهای کشور.
- زمان تحویل: ۲ تا ۵ روز کاری پس از تحویل به اداره پست.
- هزینه ارسال بر اساس وزن مرسوله و مقصد، در مرحله نهایی خرید محاسبه میشود.
- به محض تحویل مرسوله به پست، کد رهگیری ۲۴ رقمی برایتان پیامک میشود تا لحظهبهلحظه سفارشتان را پیگیری کنید.
۲.۲. تیپاکس (سریع و سفارشی):
- مناسب برای شهرهایی که نمایندگی تیپاکس دارند.
- زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری.
- هزینه ارسال به صورت پسکرایه (پرداخت هزینه در محل موقع تحویل کالا) محاسبه میشود.
۳. چند نکته مهم موقع تحویل بسته
- روزهای تعطیل رسمی و جمعهها روز کاری محسوب نمیشوند و پردازش سفارشها از اولین روز کاری بعد شروع میشود.
- موقع تحویل گرفتن بسته از مامور ارسال، حتماً سلامت ظاهری کارتن را بررسی کنید.
- برای تحویل سفارشهای پرداختی، همراه داشتن کارت شناسایی معتبر که با نام خریدار مطابقت داشته باشد الزامی است.
۴. نیاز به پیگیری دارید؟
اگر سفارشتان به موقع نرسیده یا سوالی درباره ارسال دارید، روی کمک ما حساب کنید:
- تلفن پشتیبانی: 09332061515
- ایمیل: support@boromobo.com