حریم خصوصی

حریم خصوصی

حریم خصوصی شما در بروموبو

ما در بروموبو تمام تلاشمان را می‌کنیم تا خیالتان بابت امنیت اطلاعات شخصی‌تان راحت باشد. زمانی که از سایت ما خرید می‌کنید یا حساب کاربری می‌سازید، بخشی از اطلاعاتتان را با ما به اشتراک می‌گذارید. در این صفحه خیلی ساده و شفاف توضیح داده‌ایم که چه داده‌هایی از شما دریافت می‌کنیم، چطور از آن‌ها مراقبت می‌کنیم و شما چه حقوقی در این زمینه دارید.

۱. چه اطلاعاتی از شما می‌گیریم؟

- اطلاعاتی که خودتان وارد می‌کنید: موقع ثبت‌نام یا ثبت سفارش، اطلاعاتی مثل نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، ایمیل، آدرس و کدپستی را ثبت می‌کنید تا بتوانیم خریدهای شما را به دستتان برسانیم.

- اطلاعاتی که سیستم به طور خودکار ثبت می‌کند: وقتی در سایت می‌چرخید، اطلاعات فنی ساده‌ای مثل نوع مرورگر، نوع دستگاه (موبایل یا کامپیوتر) و آدرس IP شما ثبت می‌شود. این داده‌ها فقط برای امنیت سایت و بهبود سرعت و تجربه خرید شما استفاده می‌شوند.

- اطلاعات حساب بانکی: ما به هیچ‌عنوان به اطلاعات حساس کارت بانکی شما (مثل رمز دوم یا CVV2) دسترسی نداریم و تمام پرداخت‌ها در درگاه‌های امن و رسمی بانک انجام می‌شوند.

۲. اطلاعات شما را برای چه کارهایی استفاده می‌کنیم؟

- پردازش، بسته‌بندی و ارسال سریع سفارش‌ها.

- اطلاع‌رسانی وضعیت ارسال از طریق پیامک یا ایمیل.

- پاسخ‌گویی به سوالات و پیگیری پشتیبانی.

- بهبود عملکرد سایت بر اساس نحوه استفاده شما کاربران عزیز.

- ارسال خبرنامه و کدهای تخفیف (فقط اگر خودتان تمایل داشته باشید).

۳. کوکی‌ها (Cookies)؛ تجربه خریدی راحت‌تر

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که کمک می‌کنند سایت، سبد خرید شما را یادش بماند یا تنظیمات حساب شما را حفظ کند. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگرتان کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است بعضی از بخش‌های سایت (مثل نگه داشتن کالاها در سبد خرید) دچار اختلال شوند.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران

خیالتان راحت باشد؛ ما اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکتی نمیفروشیم و اجاره نمی‌دهیم. دسترسی دیگران به اطلاعات شما فقط به این ۳ مورد محدود است:

- شرکت‌های پست و پیک: صرفاً نام، آدرس و شماره تماس برای رساندن مرسوله.

- درگاه‌های بانکی: صرفاً اطلاعات فنی لازم برای تایید پرداخت.

- مراجع قانونی: تنها در صورتی که حکم رسمی و قانونی ارائه دهند.

۵. امنیت اطلاعات و مسئولیت شما

ما با استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری امن (SSL) از داده‌های شما محافظت می‌کنیم. با این حال، حفظ و نگهداری از رمز عبور حساب کاربری بر عهده خود شماست. پیشنهاد می‌کنیم از رمزهای عبور مطمئن استفاده کنید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.

۶. حقوق شما در بروموبو

- می‌توانید هر زمان که خواستید اطلاعات حساب کاربری‌تان را ویرایش کنید.

- اگر تمایلی به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی ندارید، می‌توانید طبق دستورالعمل انتهای پیامک‌ها آن را لغو کنید.

- برای درخواست حذف کامل حساب کاربری می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

۷. تغییرات در این صفحه

ممکن است قوانین این صفحه در آینده نیازمند به‌روزرسانی باشند. نسخه جدید به محض انتشار در همین صفحه قابل مشاهده و استناد خواهد بود.

۸. ارتباط با ما

اگر سوالی درباره حریم خصوصی یا نحوه نگهداری اطلاعاتتان دارید، مشتاقانه پاسخگوی شما هستیم:

- ایمیل: support@boromobo.com

- تلفن پشتیبانی: 09332061515

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۱۵